岗位职责：1。及时、准确接听∕转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2。接待来访家长及学员；3。负责学员学费的缴纳；5。负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6。完成上级主管交办的其它工作 岗位要求：1、女士优先，性格活泼开朗，形象好，气质佳；2、中专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利，良好的沟通能力、责任心强；6、具备一定商务礼仪知识；